据了解，７月１日至１０月８日将有１０万赛会志愿者直接为赛会提供服务，４０万城市志愿者在北京５５０个城市服务站点提供信息咨询、语言翻译和应急救助等服务，１００万社会志愿者在北京社区乡镇开展志愿服务，广泛传播志愿精神，用微笑营造全民参与奥运、奉献奥运的浓厚社会氛围。
在回答新华网记者关于北京奥运会外籍志愿者总人数及主要服务项目的问题时，刘剑表示，外籍志愿者分布在赛会、城市和社会志愿者中，其中赛会志愿者居多，共有９４５人。
来自波士顿大学爱默生学院的布鲁斯·勒奇二世作为外籍志愿者代表发言时说：“来中国之前，我在美国已经上了一些关于中国文化的课程，并学习了简单的中文。到北京后，我去了长城、十三陵、颐和园等地方游览，也学习了不少中国文化知识。作为一个美国人，我能够代表自己的学校、代表美国人民为北京奥运会服务，向世界展示北京的形象，我感到非常幸运和自豪。”
北京奥组委志愿者部副部长张红介绍，与往届奥运会相比，北京奥运会志愿者服务将呈现五大特点：一，遵从奥运会的规则，学习和借鉴以往奥运会的惯例；二，注重体现大众参与。６+１的工作格局（即赛会志愿者项目、城市志愿者项目、社会志愿者项目、“迎奥运”支援服务项目、前期志愿者项目、志愿者成果转化项目和“微笑北京”主题活动）能够让更多的志愿者参与到奥运会的项目，使志愿服务深入到社会各个方面；三，将奥运会通行的模式和中国的特点有效结合；
