停车场收费竟然要提前收取押金,银行节日按部就班地放假,让外地游客深感麻烦。记者昨天从南京市消费者协会获悉,首个中秋小黄金周,该协会受理的消费投诉案件,同比平日增加3成,其中投诉商家服务不到位的占到4成。
停车要收押金是这个小长假不少车主集中反映的问题。市民刘先生开车带一个朋友去南京的一个景点玩,在下车的时候,景区收费人员要求其先交30元的押金。刘先生不解地问原因,对方说这是他们的规定,因为有些开车人会不交费,为了避免纠纷,他们要求先交押金,然后多退少补。无独有偶,在新街口的一个地段,开车人马女士也为押金的事情与停车场收费管理员发生了争执,收费员在收取了她20元的停车押金后竟然不承认,原因是马女士不小心将押金条弄丢了。马女士感到很委屈,因为收费员在给她押金条的时候,是留有存根的,而收费员不退钱的借口显然是站不住脚的。
银行在节假日休息,让从安徽来的王先生感到很有意见。王先生说,自己是在上周六到南京玩的,也就是中秋小长假的第一天,由于出远门为了安全起见,他就带了一张存折,准备到南京的时候去银行取钱,可是拿出存折来到银行取钱的时候,却发现“铁将军把门”,一看门上面贴着一张告示,上面写着银行作息时间调整了,当天银行休息。王先生说,当时他的钱包里幸好还有点钱,不然连当天吃饭都成问题。由于举目无亲,王先生“节衣缩食”熬到第二天,才有钱玩了南京的景点。王先生不解地说,小长假本身就是消费高峰,而作为服务行业的银行,不应该在这个最需要服务的时候关门休息。
