南京第一家老人配餐服务中心本月7日在秦淮区成立,由从事多年老人家政服务的康馨居家养老中心承办,区民政局在启动经费及初期运营中给予了适当补贴。眼下有21位独居、低保老人在此配餐,绝大多数老人需要送上门的服务。
一天订两顿可以不重样
昨天上午10:30,记者来到秦淮区双塘街道小西湖社区居委会,老年配餐中心就在社区旁边。志愿者谈先生正在炒青椒干子肉丝,客厅里坐着几位一同从春天家园小区乘公交过来吃午饭的老人。“我是毛遂自荐来当大厨的,这儿做菜要符合老人的口味,坚持低脂、低盐、低糖,保证老人吃得健康。你看,每周前四天的荤菜是鸡鸭鱼肉轮换,到了周五就要来点菌菇类帮老人调理肠胃。”谈先生昨天做了6个菜,两个汤,有平菇炒鸡蛋、木耳炒丝瓜、青椒土豆丝、海带汤等,价格从5元到8元不等,对80岁以上的低保独居老人和低保边缘困难独居老人还可打8折。运作5天来,最受欢迎的是6元标准,有的老人订一顿菜可以吃一天。
“独居空巢老人的吃饭是个大难题,自己做饭品种、分量不好控制,吃不完要放冰箱,隔顿用微波炉热过后又没有胃口。”配餐服务中心王经理说,配餐中心都是新鲜菜,如果需要晚饭的,可以订两顿不同的菜。
打个电话饭菜就送上门
家住小西湖11号的吴梅吾奶奶今年81岁,是一位独居老人,昨天她订了一份6元的午餐。家政服务员王军盛了3两米饭,浇上了青椒干子炒肉丝、番茄炒鸡蛋,又装了一小罐海带汤。王军端着饭盒,步行5分钟到了吴奶奶家门口。“小王,又来给我送饭啦,谢谢!”吴奶奶笑眯眯地给我们开了门。吴奶奶说,老人配餐中心的菜烧得烂,分量足,最重要是很方便,打个电话就有现成的热汤热菜吃。
除了吴奶奶这样行动不便的老人,还有许多老人住得近、腿脚也还灵活,因此配餐中心也是一个“食堂”。昨天11:30,家住春天家园的三位老人来到“食堂”吃饭,三菜一汤,每人6元钱随便吃。72岁的谢家寿告诉记者:“我们都是独居老人,住得近,走过来很方便,口味还不错。”82岁的罗秀英也表示,大家一起吃饭很热闹,边吃边聊,胃口也变好了。
最多能为300位老人服务
据王经理介绍,作为全市首家区级老人配餐中心,自7日开张后,引起社会强烈关注,有300多人前来咨询。但王经理对记者说,目前来订餐的老人还偏少,收支不平衡,长期靠政府补贴也不现实。现在菜价比较高,开业4天测算下来,每份快餐盈利仅0.5元!为此,她眼下与区民政局商量好,每天区政府部分工作人员的中饭由她负责送去,这部分“延伸业务”可补贴一部分成本。
据王经理介绍,配餐中心的想法是她从北京西城区学来的,那里也是将家政服务与配餐上门结合来做。不过北京西城区需要配餐的老人多达六七百人,服务半径有数十公里,服务员都是骑着电动车送饭。秦淮区只有23平方公里,送饭的成本更低,但区里60岁以上的老人有5万多,独居困难老人就有100多位,再加上自愿需求的老人,配餐中心未来拥有300位老人的订餐量不成问题。据王经理初步测算,当订餐的来人超过100人时,才可以收支平衡,进而实现赢利。
秦淮区民政局副局长魏正萍接受采访时表示,政府牵头办老人配餐中心是一个全新的尝试。不过想做好这个服务项目并不容易,比如菜肴要对老年人有吸引力,价格要适中,送餐服务要好等。目前政府对老人配餐中心有一些扶持政策,如免房租,给予一笔启动经费等。“区政府很重视这个服务项目,计划是进一步扩大规模,争取从现在的服务20人扩大到300人,将来还要全市推广。”
