五一黄金周假期即将来临，爱好旅行的你开始做准备了吗？一个选址合适的酒店，与景区距离适中，便于尽享宜人风光；同时，出可入闹市，入可享安逸，体味隐于闹市中的意境。当然如果你准备充分并且听取专业建议的话，还可以节约你的酒店入住费用。携程的酒店专家为你提供了众多的关于入住酒店过程中的小窍门。
问题一、预订时，怎样对选择的酒店有一个全面的了解？
携程支招：在携程网的酒店介绍中，每家酒店都有前人的点评文字，从房间大小、设置、停车……囊括各种你未曾想到的细节。如果想事先对酒店有一个全面的了解，就先查看一下过来人的入住体验。
问题二、五一期间，高星级酒店价格都在上涨吗？
携程支招：在特定的五一期间，可以尝试预订商务城市的高星级酒店，因为随着商务人士入住的减少，它们会有出乎你想象的降价促销行动，一般可能比平时跌30％～50％。你可能只花低星酒店的费用而享受高星级酒店的服务，获得“物超所值”的享受。
问题三、什么时候订酒店较划算？
携程支招：如果你计划出行的目的地不是很远，那么可以从4月上旬起开始关注，那时可能已有酒店推出特价。高星级酒店的房态一般不会太紧张，所以到4月下旬时进行比较和预订往往获得更优惠的价格，不过此时预订可能需要提供信用卡担保。
问题四、早到酒店可提前入住吗？
携程支招：最好按照酒店的入住规定来安排行程，以免产生额外的费用支出。但是如果你已经提前到酒店，又不可以提前入住，那就把一些沉重的行李寄存前台吧，既安全又减负。
问题五、预订酒店，但没法按时到达，怎么办？
携程支招：首先要及时通知预订部门，及时与酒店沟通，保留客房。如果提供信用卡担保，不要轻易违反有关信用卡担保的规定。
携程拥有领先的酒店信息平台，提供遍布134个国家和地区5900多个城市28000多家2-5星级酒店信息查询和预订。体验过的用户，都会对携程的服务印象深刻。例如，携程的800服务电话，以态度友好、接听迅速在业内闻名，即使在黄金周前的预订旺季，也不会打不进。当客户电话预订时，只需报出卡号或者手机号，预订人员立刻能查出姓名，并根据客户以前预订所提出的个性化需求，为他提供合理化的建议。
“一丝不苟”是携程一贯秉持的服务精神。作为全国领先的在线旅行服务公司，携程依托先进、科学的管理体系，为游客们提供可靠的旅行服务。
